Trong th?i ??i s? hi?n nay, vi?c gia t?ng bán hàng qua nhi?u kênh là xu h??ng di?n ra r?ng rãi. M?c dù v?y, ?i?u này c?ng gây nên nh?ng th? thách l?n lao trong vi?c qu?n lý ??n hàng ?a kênh. V? m?t m?t, các doanh nghi?p c?n ph?i nâng cao quy trình v?n hành c?a mình ?? ??m b?o ch?t l??ng d?ch v?. Ví d? , vi?c phân chia ??n hàng